bGarage - Gestão Oficinal

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Gestão de Obras
- Na ficha de veículo além de todos os campos necessários ao processo ter três separadores para guardar a seguinte informação:
- Serviços planeados (permitir gerar alertas para estes casos)
- Serviços efetuados
- Histórico de relacionamentos com o cliente:
- SMS, Emails (atividades)
- Orçamentos
- Folhas de obra/Faturas
- Folha de Obra
- Interna
- Externa
- Agendamento de Obras
- Gestão de equipas e recursos
- Orçamentação
- Importar do software GTA Solution as peças originais e os tempos para cada tarefa
- Permitir trocar as peças originais por outras que sejam marcadas em SAP como alternativas
- Permitir duplicar orçamentos facilmente
- Importar do software GTA Solution os dados técnicos de cada veículo
- Planeamento por folha de Obra/tarefa
- Recurso Tipo de Técnico
- Recurso Tipo de Máquina
- Apresentação gráfica das folhas de obra agendadas para cada dia
- Receção/Diagnóstico
- Para cada código de erro consultar online a anomalia em causa, as suas possíveis causas, e intervenções para solucionar
- Tabela de conhecimento de memória futura- Permite registar para conhecimento os erros e tipos de avaria e tarefas necessárias realizar para identificação e solução da anomalia.
- Registar os tempos (temporizador) de cada técnico/tarefa
- Na folha de Obra temos de ter 2 campos para identificar o somatório dos tempos de cada técnico/tarefa internos (tempos reais) e externos (tempos a faturar ao cliente)
- Regras de faturação e pagamento
- Gestão de serviços e controlo operacional
- Atividades
- Cronograma – atividade, data e responsável
- Itens previstos (Serviços – horas e taxas, e Produtos)
- Transações de cada Obra
- Despesas
- Taxas
- Ecovalor óleos
- Pneus
- Resíduos
- Outras
- Pré-Faturação de Obras, Horas e Peças
- Faturação de Taxas
- Faturação de Despesas
- Mapa de relacionamento integrando
- Orçamento (Budget) das Obras
- Orçamento de Horas, Itens, Despesas e Taxas
- Controle de Valores e alertas automáticos
- Consumo da Obra (Horas, Itens, Taxas e Despesas)
- Faturação da Obra (Horas, Itens, Taxas e Despesas)
- Real x Previsto (orçamento)
- Custo por Atividades
- Faturação por Atividades
- Resultado por Atividades
- Analitics (Dashbords e KPIs) e reporting
CRM
- Clientes
- Dossier de Cliente
- Histórico de relacionamento com o Cliente e seus veículos
- Consultar situação Financeira;
- Resumo de contactos
- Agendamento de Atividades
- Agendamento de Obras
- Alertas de Atividades pendentes
- Consultar os orçamentos abertos
- Permitir enviar por email o/s PDF/s como anexo ao cliente
- Permitir Enviar SMS ao cliente
- Permitir fechar orçamento
- Gravar uma atividade associada a este cliente/carro sempre que se envia um email ou SMS
- Consultar todos os serviços planeados:
- Filtros:
- Entre Datas
- Tipo de Serviço
- Permitir Enviar email ou SMS ao cliente
- Gravar uma atividade associada a este cliente/carro sempre que se envia um email ou SMS
- Filtros:
- Consultar todas as folhas de Obra:
- Filtros:
- Entre Datas
- Tipo de Serviço
- Permitir Enviar email ou SMS ao cliente
- Gravar uma atividade associada a este cliente/carro sempre que se envia um email ou SMS
- Filtros:
- Envio de email Marketing (Via operadora protocolada)
- Envio de SMS Marketing (Via operadora protocolada – 2,5 Cêntimos + IVA por SMS )
- Gestão de Reclamações
- Gestão das Manutenções Preventivas
- Planos e Contratos de Manutenção
- Envio de Orçamentos por email (Via operadora protocolada)
- Aprovação automática de Orçamentos
- Notificações e alertas de Pagamentos em atraso
- Agendamento de Pagamentos
- Agendamento de Recebimentos
- Envio de Mensagens diversificadas para Lote de Clientes (Via operadora protocolada)
- Integração com o MS Outlook – O SAP Business One permite a integração com o MS Outlook, o que permite uma comunicação entre as áreas funcionais da empresa e em toda a organização
- Importação de BDs com Leads
Mobilidade
- Receção/Entrega do veículo
- Folha de Obra (chão de Oficina)
- Entrada de Materiais/Peças
- Consulta do Dossier de Carro/Cliente
- Aprovação de documentos
- Consulta de dashboards e KPI’s;
- Principais funcionalidades de compras, vendas e CRM
- APP Business One (disponível para Android e IOS)
- APP Business One Sales (disponível para Android e IOS)
Vendas
- Criação de Cotações/Propostas;
- Sugestão de artigos alternativos/complementares;
- Recomendação de venda para determinado cliente;
- Faturação recorrente (semiautomática) e faturação isolada;
- Envio da conta corrente de forma automatizada para os clientes via email;
- Possibilidade de copiar cotação total ou parcial para outro documento de venda;
- Permite a criação de encomendas;
- Possibilidade de duplicação de documentos;
- Agendamento de entregas;
- Criação de listas de picking;
- Criação de documentos de entrega;
- Comunicação de guias de transporte à AT, através de webservice;
- Possibilidade de copiar entrega total ou parcial parra outro documento de venda;
- Criação de Devoluções;
- Emissão e gestão de Faturas;
- Possibilidade de agregar várias entregas numa única fatura;
- Notas de crédito e de débito;
- Criação de rascunhos de documentos;
- Mapa de ligações (relacionamento de documentos);
- Possibilidade de criação de transações recorrentes;
- Impressão de documentos em massa;
- Relatório Vencimentos de contas a receber;
- Emissão de aviso de pagamentos;
- Intrastat;
- Payment Engine – Ferramenta que permite criar formatos de ficheiros para pagamentos eletrónicos
- Análise de Vendas;
- Análise de Pedidos em atraso;
- Análise de documentos em aberto;
- Histórico de Vendas de Cliente/Artigo;
Compras
- Solicitação de Compra: consultar/editar/criar solicitações de compra (bola vermelha = solicitação de compra; bola amarela = ordem de compra; bola verde = Receção de mercadorias ou Fatura de fornecedor)
- Ao adicionar um artigo na criação ou execução da folha de obra tem de permitir gerar uma solicitação de compra em SAP
- Criação de cotações de compra aos diferentes fornecedores;
- Registo de resposta do fornecedor (online);
- Análise de solicitações de compra;
- Comparação de cotações;
- Possibilidade de copiar cotação total ou parcial para outro documento de compra;
- Permite a criação de ordem de compra;
- Possibilidade de duplicação de documentos;
- Possibilidade de inserir referências de fornecedores no dado mestre do artigo (Nº de catalogo).
- Criação de receções de mercadoria;
- Possibilidade de copiar receção de mercadoria total ou parcial parra outro documento de compra;
- Criação de Devoluções;
- Criação de Faturas de Fornecedor;
- Notas de crédito;
- Criação de rascunhos de documentos;
- Mapa de ligações (relacionamento de documentos);
- Possibilidade de criação de transações recorrentes;
- Cálculo de custos posto no destino para mercadoria importada;
- Intrastat;
- Impressão de documentos em massa;
- Relatório Vencimentos de contas a pagar;
- Análise de Compras;
- Análise de documentos em aberto;
- Histórico de Compras por Fornecedor/Artigo;
Inventário
- Gestão de artigos;
- Possibilidade de ter Nº de Série por artigo/peça
- Diferentes Unidades de medida por artigo;
- Fatores de conversão;
- Códigos de Barras;
- Diferentes Listas de Preços (compra/Venda)
- Descontos;
- Histórico de preços;
- Entradas de mercadoria;
- Saídas de mercadoria;
- Transferências de armazém;
- Gestão de número de série;
- Gestão de número de lote;
- Gestão de Picking e Embalagem;
- Transações recorrentes;
- Auditoria de inventário;
- Posições em Armazém;
- Revalorizações de inventário;
- Contagem de inventário;
- Stocks máximos e mínimos;
Contabilidade
- Plano de contas;
- Lançamentos contabilísticos manuais;
- Modelos de lançamento;
- Lançamentos recorrentes;
- Taxas de câmbios em várias moedas;
- Gestão de orçamento;
- Contabilidade de custos;
- Pagamentos recebidos;
- Pagamentos realizados;
- Execução de pagamento;
- Processamento de extrato bancário;
- Reconciliação de contas;
- Ativos Fixos;
- Balancete;
- Extrato de Conta;
- Balanço;
- Demostração de Resultados;
- SEPA;
- COPE;
Reporting e Análises
- Obras
- Ocupação e tempos médios de cada técnico
- Rentabilidade dos Técnicos
- Tempos de execução dos técnicos por tipo de tarefa
- Rentabilidade por folha de Obra/Tipo de Intervenção
- Rentabilidade por área de negócio
- Rentabilidade por cliente
- Rentabilidade por fornecedor
- Financeira
- Relatório de centro de custo
- Relatório de distribuição
- Relatório de resumo de contabilidade de custos
- Orçamento vs contabilidade de custos
- Relatório de reconciliação de contabilidade de custos
- Extrato do Razão
- Vencimentos das contas a receber
- Vencimentos das contas a pagar
- Diário de transações
- Relatório de transações por projetos
- Diário de documentos
- Relatório de referência de fluxo de caixa
- Relatório de imposto
- Relatório de vendas
- Relatório de Margens por Obra/Veiculo
- Relatório de imposto retido na fonte
- Relatório de verificação de IVA
- Relatório de imposto de selo
- Balanço
- Balancete
- Demonstração de resultados
- Fluxo de caixa
- Extrato de fluxos de caixa
- Previsão de fluxo de caixa
- Comparação de balanços
- Comparação de balancetes
- Comparação de demonstrações de resultados
- Relatório do orçamento do balanço
- Relatório do orçamento do balancete
- Relatório do orçamento da demonstração de resultados
- Intrastat
- Anexo O – Clientes
- Anexo P – Fornecedores
- Anexo O – Resumo
- Anexo P – Resumo
- Relatório de previsão de oportunidades
- Relatório de previsão de oportunidades ao longo do tempo
- Relatório de estatística de oportunidades
- Relatório de oportunidades
- Relatório de distribuição de origem ao longo do tempo
- Relatório de oportunidades ganhas
- Relatório de orçamentos perdidos
- Relatório dos meus orçamentos em aberto
- Relatório dos meus orçamentos fechados
- Pipeline de oportunidades/Orçamentos
- Vendas
- Documentos em aberto
- Relatório de rascunhos de documentos
- Pedidos em atraso
- Relatório de cumprimento de acordo básico
- Mapa de Comissões por Vendedor
- Análise de Vendas
- Listagem de Vendas
- Listagem de documentos de venda
- Status de cliente mensal
- Compras
- Análise de compras
- Relatório de solicitação de compras
- Comparação de cotações
- Relatório de cumprimento de acordo básico
- Documentos em aberto
- Relatório de rascunhos de documentos
- Parceiros de negócios (Clientes/Fornecedores)
- Visão geral de atividades
- Clientes inativos
- Relatório de histórico de avisos de pagamento
- Lista de campanhas
- Bancos e pagamentos
- Relatório de registo de cheque
- Cheques para pagamentos em relatório de secção transversal de data
- Consulta de contas bancárias de PN
- Consulta de contas bancárias de bancos da casa
- Relatório de ordens de pagamento por execução de pagamento
- Relatório de ordens de pagamento por parceiro de negócios
- Inventário
- Comunicação do Inventário de Existências
- Lista de artigos/peças
- Histórico de preços
- Artigos inativos
- Lista de lançamentos no inventário
- Status do inventário
- Relatório de inventário em armazém
- Relatório de auditoria de inventário
- Relatório de auditoria de inventário para nºs série/lotes
- Relatório de simulação de avaliação do inventário
- Relatório de transações por nº de lote
- Relatório de transações por nº de série
- Lista de posições no armazém
- Lista de conteúdos de posição no armazém
- Relatório de preços
- Relatório de grupo de descontos
- Relatório de transações de contagem de inventário
- Interactive Analysis – Esta solução permite a integração direta das capacidades de reporting entre Microsot Excel e o SAP Business One
- Ordens de Produção por Período
- Análise de rotação de inventário