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Pontos-chave para a implementação de um ERP com sucesso

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Pontos-chave para a implementação de um ERP com sucesso

De uma forma mais resumida podem ser identificados 10 pontos chave para o sucesso na implementação de sistemas ERP:

  1. Envolver os gestores de topo no processo de implementação (Commitment);
  2. Gerir o processo procurando diminuir a resistência dos funcionários menos informados;
  3. Identificar utilizadores chave, que são indispensáveis nos seus departamentos;
  4. Escolher cuidadosamente o gestor do projeto, devendo ser um profissional experiente e respeitado, transmitindo a ideia de que o ERP não é só um programa informático mas é sim mais uma ferramenta a ser utilizada na organização;
  5. Planear e realizar formação; VI. Definir claramente o papel a desempenhar por cada um durante o processo de implementação, unindo esforços e conhecimentos, para o sucesso comum;
  6. Fazer ajuste no sistema e na organização de forma a melhorar a integração de ambos e refletir sobre as empresas as melhores práticas na área (bestpractices);
  7. Escolher uma consultoria adequada (Know-how);
  8. Garantir a Qualidade (Quality Assurance);
  9. Simplificar em todos os sentidos: implementação do sistema, definição dos processos e no desenho da solução.

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